Política de Privacidad de GameTwist España

Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes categorías de datos según la interacción que tengas con nuestra plataforma:

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

GameTwist utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar contenidos. Los tipos de cookies que empleamos son:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
• Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con la plataforma.
• Cookies de preferencias: recuerdan tus configuraciones y opciones personalizadas.
• Cookies de marketing: utilizadas para mostrarte contenido relevante (solo con tu consentimiento).

Puedes gestionar o revocar tu consentimiento de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de preferencias de cookies.

Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas reconocidas por el GDPR:

• Ejecución de un contrato: para gestionar tu cuenta y prestarte el servicio.
• Cumplimiento de obligaciones legales: en materia de juego, prevención del blanqueo de capitales y protección de menores.
• Consentimiento explícito: para comunicaciones de marketing y cookies no esenciales.
• Interés legítimo: para mejorar la seguridad de la plataforma y prevenir el fraude.

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, o durante el período exigido por la legislación aplicable. En general:

• Los datos de cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa.
• Los registros financieros se conservan durante un mínimo de cinco años, conforme a la normativa antifraude y fiscal española.
• Los datos de marketing se eliminan cuando revocas tu consentimiento.

Transcurridos los plazos aplicables, los datos son eliminados o anonimizados de forma segura.

Compartición de Datos con Terceros

GameTwist no vende tus datos personales a terceros. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios de pago, exclusivamente para procesar transacciones.
• Autoridades reguladoras y organismos gubernamentales españoles, cuando sea legalmente exigible.
• Proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
• Empresas del grupo corporativo de GameTwist, solo cuando sea necesario para la prestación del servicio.

Todos los terceros con acceso a tus datos están obligados a cumplir con las normativas de protección de datos vigentes.

Tus Derechos como Usuario

Como usuario de gametwist-es.es y residente en España, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho de acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o marketing.
• Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en formato legible por máquina.
• Derecho a la limitación del tratamiento: restringir el uso de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de la sección de soporte en gametwist-es.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en aepd.es.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Estas medidas incluyen cifrado SSL, controles de acceso estrictos y auditorías de seguridad periódicas. En caso de brecha de seguridad que pueda afectar a tus datos, te notificaremos conforme a los plazos establecidos por el GDPR.